2021年中央电视台3·15晚会,集中曝光了多个企业泄露消费者信息的不良现象,关于消费者在金融、教育、就业等领域的权益保障问题,再次登上话题热搜榜。虽说风险常在,但总有品牌守护者在为消费市场保驾护航。近日,交通银行信用卡获得2021“3·15”持卡人金融权益保护奖,再次践行了保护消费者权益的承诺。

据了解,交通银行信用卡在由《新闻晨报》、《社区晨报》主办的上海市第八届“3·15”金融服务进社区暨“2021上海市民金融服务体验周”活动中,积极发挥金融品牌的能动性,树立了有信用的经营者和消费者的榜样,最终实力获奖。这一奖项的获得,是对交通银行信用卡金融权益保护工作的肯定,也为行业发展树立了新的标杆。

面向全民的消费场景

保障消费者权益,不仅要保护消费全过程的安全,更要为消费者打造形式多样、内涵丰富的消费场景,让消费变成一件轻松愉悦的事情。

交通银行信用卡利用自身体系建设优势,整合申请、支付、折扣等多项消费服务,对消费场景进行全方位的规划和布局,将金融服务带进商场、社区、交通等生活场景,让更多人可以享受到便捷的生活缴费、刷卡支付等金融服务。

趣味互动的消费体验

近年来,随着消费趋势的不断演进,金融消费已然打破传统“刷卡支付”的局限,将“卡”的价值延伸到了生活的方方面面。无论商旅出差,或是家庭聚会,都能基于信用卡的各类权益,收获更多美好的消费体验。以交通银行信用卡为例,通过快速查账、一键还款、游戏竞赛、积分兑奖等“花式玩法”,让走心服务惠及更多消费者,为消费者带来了新颖有趣的消费体验。

方便实惠的消费权益

当然,除消费体验外,消费者还注重实实在在的权益。只有让消费者获得更多可靠的优惠,才是各大品牌应该思考和努力的方向。

在这方面,交通银行信用卡同样树立了行业典范。仅从近期来看,交通银行信用卡发布的“交通银行京东PLUS联名信用卡“和“交通银行12生肖主题信用卡之牛卡”,就在消费打折、出行权益、积分兑换等方面给出了超值福利。此外,交通银行信用卡沉淀多年的品牌活动“最红星期五”依然出现在各大商场,每个周五,都能为更多人的聚会带来真实的优惠福利。

值得信赖的消费保障

保障消费者权益,需要社会企业的努力,也需要消费者亲自参与,共同构建和谐进步的消费市场。交通银行信用卡关注消费安全,开展了常态化的安全宣传工作,为消费者带来了“防欺诈宝典”、“防范扫码支付数字付款码泄露”等以金融安全为主题的宣教,在多样化的宣传中,时刻提醒市民用卡安全。与此同时,交通银行信用卡谨记国行担当,发挥金融品牌监督作用,坚决抵制消费市场中的劣迹行为,助力消费市场绿色健康发展。

诚然,保障消费者权益需要付出真心实意。此次交通银行信用卡获得2021“3·15”持卡人金融权益保护奖,不仅是交通银行信用卡深究金融科技、谋划品牌布局、注重消费体验、保障消费权益等的用心沉淀,更是对“方便实惠交给你”这一品牌理念的力学笃行。未来,交通银行信用卡将继续全力保障消费者权益,引领消费潮流,为我国经济发展贡献更多的力量。